1. Publikumsporträts
1.1 Benutzerprofile
Das Live-Streaming-Publikum kann in 5 Haupttypen eingeteilt werden: Kategorieliebhaber, KOL-Follower, Preisbetreuer, Markenfans und Plattform-Follower. Die Kategorieliebhaber und KOL-Anhänger sind die Hauptnutzer, die 57% ausmachen.
Je jünger die Zuschauer sind, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie KOL-Anhänger sind. Andere Generationen konzentrieren sich mehr auf die Plattformen und die entsprechenden Marken. Die wichtigsten Internetnutzer (1980-1995 Geburtenjahrgänge) interessieren sich mehr für die Produktkategorien im Live-Streaming. Die 18-jährigen Quasi-Erwachsenen haben keine hohe Präferenz für Kategorien, aber sie werden aufgrund von KOLs E-Commerce-Live-Streaming sehen. Die Jahrgänge der 1985er bis 1995er Jahre reagieren weniger empfindlich auf den Preis beim Live-Streaming als diejenigen, die älter als 35 Jahre sind.
Altersprofile
Laut der China Consumers Association sind die 1980er und 1990er Jahre die Hauptgruppen der Konsumenten von Live-Streaming. Diese machen ca 83% der gesamten Konsumenten von Live-Streaming aus.
Die Statistik zeigt auch die Verteilung der Stadtschichten der Nutzer. Die Mehrheit der Streaming-Nutzerlebt in Tier 1 und Tier 2 Städten und macht ca. 74% der Bevölkerung aus.
Laut der gezeigten Statistik über die Gewohnheiten der Zuschauer:
- Sehen die Zuschauer im E-Commerce durchschnittlich 4,3 Mal pro Woche Live-Streams;
- Sehen die meisten Zuschauer E-Commerce-Live-Streams nach dem Abendessen bis zum Schlafengehen (19.00-24.00 Uhr) oder an Wochenenden zu Hause.
2. Verhaltensweisen der Zuschauer und Konsumenten
Schätzungen zufolge werden die meisten Zuschauer von Live-Streaming durch die per Live-Streaming gesendeten Coupons angezogen. Darüber hinaus ist Live-Streaming ein bequemer und effizienter Weg, um mehr Details über die Produkte zu erfahren.
2.2 Verbraucherverhalten auf verschiedenen Plattformen
Aus einem breiteren Blickwinkel betrachtet, wird das Publikum von mehr Plattformen angezogen, die begonnen haben, ihre eigenen Live-Streaming-Systeme aufzubauen, und es bildet sich allmählich ein wettbewerbsorientierter Markt heraus. Die derzeitigen Live-Streaming-Plattformen lassen sich in fünf Stufen unterteilen, unter denen Taobao Live eine dominierende Stellung einnimmt. Taobao Live Streaming wird zur vorrangigen E-Commerce-Plattform, auf der Verbraucher Live-Streaming sehen und Produkte kaufen können. 77% der Zuschauer wissen über Taobao Live Bescheid; 68% bzw. 61% der Zuschauer haben Taobao Live gesehen und über die Plattform etwas gekauft. Den gezeigten Daten zufolge ist der Konsumanteil viel höher als bei anderen Plattformen, einschließlich Kurzvideos und E-Commerce-Plattformen.
Die Conversion-Raten der einzelnen Plattformen:
- Live-Streaming auf E-Commerce-Plattformen bietet eine bessere Leistung als andere Arten von Live-Streaming.
- Kurze Videoplattformen holen auf, darunter TikTok als vielversprechendste Plattform für den Verkauf von Produkten.
3. Verbrauchs-Präferenzen
3.1 Bevorzugte Ankertypen
Wenn Sie an detaillierteren Informationen über die Unterschiede von Plattformen und entsprechenden KOLs interessiert sind, können Sie unsere früheren Blogbeiträge „wie wählen Sie die am besten geeignet Live-Streaming Platform aus“ und „wie kann man die richtigen Live-Streaming KOLs aussuchen“ ansehen, um mehr zu erfahren oder uns direkt kontaktieren, um die für Ihre Marke am besten geeigneten KOLs auszuwählen.
3.2 Bevorzugte Produkte
4. Herausforderungen vs. Trends
- Diversifizierung: Mit der zunehmenden Verbreitung von Live-Streaming kann ein einziger Typ von Live-Inhalten die Bedürfnisse der Nutzer in verschiedenen Szenarien nicht mehr erfüllen, und die Inhalte werden tendenziell diversifiziert werden.
- Vertikalisierung: Nach jahrzehntelanger Entwicklung hat das Pan-Entertainment-Live-Streaming den Engpass des Flow-Wachstums erreicht und es gibt Homogenisierungsphänomene und ästhetische Ermüdung bei den Nutzern. Die Industrie ist immer noch potentiell im Wachstum begriffen, wie z.B. Live-Education, Live-Medizinische Versorgung und so weiter.
- Verfeinerung: Mit der Verschärfung des Wettbewerbs in der Industrie wird der Feinbetrieb zu einer der wichtigsten Konkurrenzfähigkeiten des Live-Streaming. Neben der Fähigkeit, die Produktlieferkette direkt mit dem Live-Streaming zu verbinden, beeinflussen die Planung von Live-Inhalten, die Fähigkeiten der Moderatoren und die Ausführung den Erfolg des Live-Streaming.
Im Allgemeinen wächst und gedeiht das Live-Streaming als die populäre Art der Unterhaltung und des Konsums im Jahr 2020. Es ist ratsam, dass die Verkäufer die geeigneten KOLs und Plattformen wählen, um ihre Verkäufe zu fördern und den Gedanken und Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden. Darüber hinaus gibt es in der Branche noch viele Möglichkeiten, die wir erkunden können.
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