Einführung
Auf unserer Reise durch das Jahr 2024 werden wir Zeuge einer bemerkenswerten Entwicklung im chinesischen Marketingbereich, die durch eine Verschmelzung von technologischen Fortschritten und einer sich entwickelnden Verbraucherdynamik gekennzeichnet ist. Diese Landschaft wird zu einem Schmelztiegel für Innovationen und strategische Veränderungen, die die Art und Weise, wie Marken mit ihrem Publikum in Kontakt treten, neu gestalten. Die folgende Untersuchung der wichtigsten Marketingtrends in China für das Jahr 2024 bietet einen einzigartigen Blickwinkel, durch den Unternehmen und Vermarkter die Nuancen dieses pulsierenden Marktes betrachten und verstehen können. Von der Einführung bahnbrechender Technologien bis hin zur Anpassung an neue Verbraucherverhaltensweisen bietet dieser Artikel einen umfassenden Leitfaden für die Navigation durch die Komplexität und die Nutzung der Chancen in Chinas sich rasch wandelndem Marketingumfeld.
1. Personalisierung
Der Trend zur Personalisierung dominiert Chinas Marketinglandschaft. Marken nutzen Datenanalysen und künstliche Intelligenz, um hochgradig personalisierte Erlebnisse zu schaffen. Dieser Ansatz basiert auf dem Verständnis des individuellen Verbraucherverhaltens und der Vorlieben der Kunden, wodurch das Engagement, die Markentreue und die Kundenbindung deutlich verbessert werden.
Die Personalisierung hat sich von einem Luxus zu einer Notwendigkeit in der Wirtschaft entwickelt. Laut Epsilon finden 90 % der Verbraucher Personalisierung ansprechend, wobei 80 % eher bereit sind, sich auf Marken einzulassen, die personalisierte Erfahrungen bieten. Technologien wie Augmented und Virtual Reality (AR/VR) spielen bei diesem Trend eine wichtige Rolle, denn sie bieten immersive digitale Erlebnisse, die das Einkaufen im Laden imitieren.
Das mobile Erlebnis bleibt entscheidend. Marken konzentrieren sich auf die Entwicklung intuitiver, funktionsreicher mobiler Apps. Die Produktanpassung in Echtzeit verbessert das Online-Einkaufserlebnis und ermöglicht es den Kunden, ihre personalisierte Auswahl sofort zu sehen, wodurch die Rückgabequote sinkt.
Visuelle Suchtechnologien ermöglichen die Suche anhand von Bildern, wodurch das Einkaufserlebnis noch persönlicher wird. Die Rolle der KI im E-Commerce erstreckt sich auch auf personalisierte Produktempfehlungen, Preisoptimierung und automatisch generierte Produktbeschreibungen, die alle darauf abzielen, die Kundenbindung zu erhöhen.
Darüber hinaus trägt KI dazu bei, die Authentizität von Bewertungen zu gewährleisten und gefälschtes Feedback zu bekämpfen, wobei die Systeme verifizierten Kundenrezensionen den Vorzug geben, um ein genaueres Feedback zu erhalten. Die 3D-Produktvisualisierung gewinnt in Bereichen wie Möbel und Inneneinrichtung zunehmend an Bedeutung, da sie den Kunden eine naturgetreuere Ansicht der Produkte bietet.
Darüber hinaus tragen Social-Sharing-Funktionen im E-Commerce und das Wachstum von Abonnementdiensten zu diesem Personalisierungstrend bei und erhöhen das Markenbewusstsein und die Kundenbindung. Die standortbezogene Personalisierung, bei der die Erkennung des Standorts für eine automatische Umleitung der Shop-Ansicht und eine genaue Übersetzung genutzt wird, verbessert ebenfalls das Surferlebnis in Echtzeit.
2. Der Luxusmarkt entwickelt sich
Der Luxusmarkt in China durchläuft einen bedeutenden Wandel, insbesondere in den Bereichen Kosmetik und Parfüm. Diese Veränderungen werden durch die Fokussierung auf sensorische Erfahrungen und interaktive Events vorangetrieben und spiegeln eine Verlagerung hin zu einer intensiveren und erlebnisorientierten Kundenansprache wider.
Nach den wirtschaftlichen Herausforderungen des Jahres 2023, einschließlich hoher Zinssätze und Inflation, hat der chinesische Luxusmarkt eine bemerkenswerte Widerstandsfähigkeit gezeigt. Die Erholung zeigt sich in den verbesserten Wirtschaftsindikatoren des Landes, insbesondere in den Einzelhandelsumsätzen und der Industrieproduktion. Dieser Aufschwung ist von entscheidender Bedeutung, wenn man bedenkt, dass China der zweitgrößte Luxusmarkt der Welt ist.
Ein Schlüsselfaktor für diesen Aufschwung ist der Aufschwung des chinesischen Immobilienmarktes, der eng mit der Kaufkraft der Mittelschicht verbunden ist, die traditionell einen großen Beitrag zum Luxuskonsum leistet. Trotz des weltweiten wirtschaftlichen Drucks hat der Luxusmarkt, insbesondere in den Segmenten des harten Luxus wie Uhren und Schmuck, seine Anziehungskraft bewahrt, was auf einen Trend zum wertorientierten Kauf hinweist.
Die pandemiebedingte Verlagerung auf inländische Luxusausgaben wird auch im Jahr 2024 dominieren. Die Vorliebe der chinesischen Verbraucher für lokale Luxuskäufe wurde durch ein verbessertes Produktangebot und Kundenerfahrungen in China gestärkt.
Inmitten dieser Trends gestaltet die „Guochao“-Bewegung das Luxusmarketing neu und spiegelt einen Anstieg des Nationalstolzes und eine Verschmelzung von traditionellen chinesischen Elementen mit moderner Ästhetik wider. Ein Beispiel für diese kulturelle Wiederbelebung sind Kooperationen wie die von Versace und Yang Fudong, die italienischen Luxus mit chinesischer Kunst verschmelzen.
3. Outdoor-Aktivitäten und Wintersport
Chinas Leidenschaft für Wintersport und Outdoor-Aktivitäten hat einen neuen Höhepunkt erreicht, katalysiert durch die anhaltende Aufregung der Olympischen Winterspiele. Diese Begeisterung geht über die traditionellen Wintersportarten wie Skifahren und Snowboarden hinaus und umfasst eine breite Palette von Outdoor-Aktivitäten.
Dieses aufkeimende Interesse hat Marken dazu veranlasst, ihr Angebot zu diversifizieren und Unternehmen in den Bereich der Outdoor-Bekleidung zu bringen. Ihre Expansion zielt auf den wachsenden Outdoor-Lifestyle-Markt und entspricht dem globalen Trend der „Athleisure“, bei der Mode und Funktionalität nahtlos miteinander verschmelzen. Der Markt lebt heute von Innovationen, die technische Stoffe mit modernem Design verbinden und Verbraucher ansprechen, die sowohl Wert auf Stil als auch auf Funktionalität legen.
Das gestiegene Interesse an Outdoor-Aktivitäten in China ist auch eine Erholung von der langen Zeit der Coronavirus-Beschränkungen. Die Trends in den sozialen Medien spiegeln diesen Wandel anschaulich wider. Auf Plattformen wie Xiaohongshu, Chinas Version von Instagram, ist ein deutlicher Anstieg von Inhalten zu verzeichnen, die sich auf Outdoor-Aktivitäten beziehen. So stiegen beispielsweise die Aufrufe von Wander- und Bergsteigerinhalten um 300 %, während Radfahren und Biken um 400 % zunahmen. Dieser Anstieg erstreckt sich auch auf andere Aktivitäten wie Tauchen, Surfen und Camping und unterstreicht das weit verbreitete und wachsende Interesse an Freizeitaktivitäten im Freien.
Der Markt für Sport- und Outdoor-Bekleidung und -Schuhe in China wird bis 2024 ein schnelles Wachstum und eine stärkere Durchdringung der Verbraucher erleben. Diese Expansion beschränkt sich nicht auf eine einzige Kategorie, sondern umfasst verschiedene Bereiche, darunter Camping, Skifahren, Radfahren und Tennis. Jede Kategorie wächst zwar aus unterschiedlichen Gründen, weist aber ähnliche Wachstumsraten auf. Die Trends in diesen Kategorien entwickeln sich schnell weiter und werden zunehmend digitalisiert. Dieses schnelle Wachstum, gefolgt von einem Plateau, unterstreicht die Bedeutung einer präzisen und effektiven Verbraucherkommunikation für Marken, die aus diesen aufkommenden Trends Kapital schlagen wollen.
Mit den bevorstehenden Asiatischen Spielen 2025 in Harbin, einer Stadt, die sich schnell zu einem Top-Winterziel entwickelt, wird die Dynamik des Wintersports und des damit verbundenen Konsums in China wahrscheinlich noch weiter zunehmen. Dieser anhaltende Trend stellt eine außergewöhnliche Gelegenheit für Marken dar, die bereit sind, diese wachsende Nachfrage auf Chinas dynamischem und expandierendem Wintersport- und Outdoor-Markt zu bedienen.
4. Virtual und Augmented Reality
Technologien für Virtual und Augmented Reality (VR und AR) spielen eine transformative Rolle bei der Verbesserung der Kundenerfahrungen in China. Diese Technologien ermöglichen es Marken, hochgradig immersive und interaktive Erlebnisse zu schaffen und so die Kluft zwischen der digitalen und der physischen Welt effektiv zu überbrücken. Diese Innovation zieht die Verbraucher nicht nur in ihren Bann, sondern bietet ihnen auch einzigartige und ansprechende Möglichkeiten zur Interaktion mit Produkten und Dienstleistungen.
Der Markt für AR und VR erlebt in China ein erhebliches Wachstum, wobei die prognostizierten Umsätze im Jahr 2024 7,8 Milliarden US-Dollar erreichen werden. Es wird erwartet, dass sich dieser Aufwärtstrend mit einer voraussichtlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 10,29 % von 2024 bis 2028 fortsetzt, was bis 2028 zu einem Marktvolumen von 11,6 Milliarden US-Dollar führen könnte. Dieses Wachstum spiegelt die zunehmende Integration von AR- und VR-Technologien in verschiedenen Sektoren wider, die vom Einzelhandel und der Unterhaltung bis hin zum Bildungs- und Gesundheitswesen reichen.
Diese Technologien revolutionieren herkömmliche Marketing- und Verkaufsstrategien, indem sie innovative Lösungen für Produktdemonstrationen, virtuelle Probeläufe und immersive Markenerlebnisse bieten. Im Einzelhandel beispielsweise ermöglichen VR und AR den Kunden, Produkte virtuell auszuprobieren, was die Entscheidungsfindung verbessert und die Kluft zwischen Online- und Offline-Einkaufserlebnissen verringert. In der Aus- und Weiterbildung bieten diese Technologien interaktive und realistische Simulationen, die ein effektiveres Lernen und die Entwicklung von Fähigkeiten ermöglichen.
Darüber hinaus werden AR und VR auch für die Fernunterstützung und virtuelle Besichtigungen eingesetzt und bieten neue Möglichkeiten für den Kundenservice und die Kundenbindung. Die Integration dieser Technologien in mobile Plattformen und Anwendungen erhöht ihre Zugänglichkeit und Wirkung noch weiter und macht AR und VR zu einem allgegenwärtigen Teil der Verbrauchererfahrung in China.
5. Achtsamer Konsum
Darüber hinaus wird Chinas Marketinglandschaft zunehmend vom Trend des achtsamen Konsums geprägt. Diese Verschiebung führt dazu, dass sich die Verbraucher zu kleineren, hochwertigen und lokalen Marken hingezogen fühlen, die sich durch einzigartige Erlebnisse auszeichnen, die durch Nachhaltigkeit und Qualität untermauert werden. Dieser Wandel ist ein Zeichen für ein wachsendes Wertebewusstsein“, bei dem verantwortungsvoller Konsum im Vordergrund steht.
Bei diesem sich entwickelnden Verbraucherverhalten geht es um mehr als nur um den Preis; es geht darum, sich mit den Werten und der Ethik einer Marke in Einklang zu bringen. Die Verbraucher suchen aktiv nach Marken, die mit ihren persönlichen Überzeugungen übereinstimmen, insbesondere in den Bereichen Nachhaltigkeit und ethische Praktiken. Die digitale Welt spielt bei diesem Wandel eine entscheidende Rolle, da sie als Plattform für Marken dient, um ihr Engagement für diese Werte zu kommunizieren und sie in ihre Marketingstrategien zu integrieren.
Da die Verbraucher immer anspruchsvoller werden, müssen Marken unbedingt eine authentische Verbindung zu ihrem Publikum aufbauen. Diese Verbindung geht über konventionelles Marketing hinaus und fördert eine tiefere, persönlichere Resonanz bei den Verbrauchern.
Im Jahr 2024 müssen Marken nicht nur die Technologie kreativ nutzen, sondern sich auch an den sich entwickelnden Werten der Verbraucher orientieren, wie Nachhaltigkeit und Transparenz. Das Verständnis und die Berücksichtigung dieser wertorientierten Präferenzen ist der Schlüssel für Marken, um sinnvolle Beziehungen zu ihrem Publikum aufzubauen.
6. Technologischer Fortschritt
Der technologische Fortschritt verändert die Marketingstrategien in China grundlegend. Die Integration modernster Tools wie künstliche Intelligenz, Big-Data-Analytik und Blockchain-Technologie ist heute ein zentraler Bestandteil des Marketings, der tiefe Einblicke in das Verbraucherverhalten bietet und gezieltere und effektivere Ansätze ermöglicht.
Nach dem Boom der generativen KI im Jahr 2023 investieren chinesische Unternehmen in verschiedenen Branchen massiv in digitale Technologien wie IoT, Blockchain, Cloud Computing und Datenanalyse. Dieser Trend ist auf das Potenzial zurückzuführen, auf innovative Weise Werte zu schaffen, und auf die Notwendigkeit, diese Technologien in Geschäftsmodelle zu integrieren, um Effizienz und Innovation zu steigern.
7. Nachhaltiges Marketing
Nachhaltiges Marketing bleibt ein zentrales Element in den Strategien erfolgreicher Marken und spiegelt das sich entwickelnde Bewusstsein der Verbraucher in China wider. Mehrere Studien haben eine wachsende Vorliebe der Verbraucher für ökologisch verantwortliche Marken aufgezeigt, was auf eine deutliche Verschiebung hin zu umwelt- und sozialbewussten Kaufentscheidungen hindeutet.
Dieser Trend geht über bloße umweltfreundliche Initiativen hinaus; er beinhaltet eine umfassende Integration von Umwelt- und Sozialfaktoren in die Kernbotschaft und die betrieblichen Praktiken von Marken. Diese Integration zeigt sich in der Verwendung nachhaltiger Materialien, der Unterstützung sozialer Zwecke und der Einhaltung ethischer Geschäftspraktiken.
In China befindet sich der Ansatz für nachhaltiges Marketing im Wandel. Die Verbraucher suchen zunehmend nach Produkten, die nicht nur ästhetisch ansprechend, sondern auch nachhaltig sind. Es gibt ein wachsendes Verständnis und eine Wertschätzung für Langlebigkeit in der Mode, was eine Verschiebung der Verbraucherwerte in Richtung eines nachhaltigen Lebensstils markiert.
Die Vermarktung von Nachhaltigkeit in China erfordert einen nuancierten Ansatz. Die Marken konzentrieren sich nicht mehr nur auf technische und fertigungstechnische Aspekte, sondern verbinden Nachhaltigkeit mit dem Erbe und der Kultur. Diese Verbindung wird als ein Weg zum Wohlbefinden gesehen, bei dem jeder Aspekt des Konsums, von der Kleidung bis zu den Lebensmitteln, mit der persönlichen und ökologischen Gesundheit verbunden ist. Dieser Ansatz unterstreicht die Notwendigkeit für Marken, den Menschen in den Mittelpunkt ihrer Nachhaltigkeitsbemühungen zu stellen, nicht nur im Hinblick auf die Umweltauswirkungen, sondern auch auf die kulturelle Relevanz. Chinesische Verbraucher sind auch bereit, einen Aufpreis für Marken zu zahlen, die einen kulturellen Wert mit der Langlebigkeit ihrer Produkte und einem auf die Gemeinschaft ausgerichteten Ansatz vereinen. Allerdings haben diese Verbraucher auch hohe Erwartungen. Marken, die diese Elemente – kultureller Wert, Langlebigkeit und Gemeinschaftsorientierung – erfolgreich miteinander verbinden können, werden auf dem chinesischen Markt mit größerer Wahrscheinlichkeit Anklang finden und erfolgreich sein.
Da die Kosten für digitales Marketing steigen und die Landschaft immer schwieriger wird, wird es immer wichtiger, die Gemeinschaften durch nachhaltige Praktiken zu binden und zu halten. Der Trend im Jahr 2024 zeigt, dass nachhaltiges Marketing in China nicht nur ein ökologisches Statement ist, sondern eine umfassende Strategie, die Natur, Kultur und Gemeinschaft miteinander verbindet und sich an den sich entwickelnden Werten der heutigen bewussten Verbraucher orientiert.
8. AIGC
Das Content-Marketing erfährt durch die verstärkte Integration von generativer KI einen bedeutenden Wandel. Diese Technologie revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen an die Erstellung von Inhalten herangehen, insbesondere in den Bereichen SEO, Social Media und E-Mail-Marketing. Unternehmen setzen nun strukturierte Methoden ein, um die Wirksamkeit von Inhalten während der gesamten Customer Journey zu verbessern. Generative KI ermöglicht die Erstellung von personalisierteren, relevanteren und ansprechenderen Inhalten, was nicht nur die Kundenbindung verbessert, sondern auch den Prozess der Inhaltserstellung rationalisiert. Dieser innovative Ansatz ermöglicht es Marken, eine dynamische und reaktionsschnelle Online-Präsenz aufrechtzuerhalten, was in der schnelllebigen digitalen Landschaft unerlässlich ist.
9. Soziale Medien als Suchmaschine
Die Rolle von Social-Media-Plattformen wie RED und Douyin entwickelt sich rasant und positioniert sie als primäre Suchmaschinen für die jüngeren Generationen, insbesondere für Millennials und Gen Z. Diese Entwicklung bietet Marken eine einzigartige Gelegenheit, durch gezielte und strategische Social-Media-Initiativen eine Verbindung zu diesen Bevölkerungsgruppen herzustellen. Indem sie sich auf die Erstellung ansprechender und interaktiver Inhalte konzentrieren, sind Marken in der Lage, die Aufmerksamkeit dieser jüngeren, technikaffinen Zielgruppen zu gewinnen und zu halten. Dieser Trend unterstreicht die zunehmende Bedeutung von Social-Media-Plattformen im Entscheidungsprozess dieser Verbraucher und verdeutlicht die Notwendigkeit innovativer und relevanter Social-Media-Marketingstrategien.
10. “Quiet Selling” Livestream Trend
Die Livestreaming-Landschaft in China erfährt mit dem Aufkommen des „Quiet Selling“-Ansatzes ebenfalls eine bemerkenswerte Veränderung. Influencer wenden sich von aggressiven Verkaufstaktiken ab und entscheiden sich stattdessen für eine nuanciertere Methode, die den Schwerpunkt auf Storytelling und immersive Erfahrungen legt. Dieser Trend definiert die Normen des Livestream-Commerce neu. Der Schwerpunkt liegt nun auf der Schaffung einer tieferen Verbindung mit dem Publikum durch Inhalte, die einen Mehrwert und ein Engagement jenseits traditioneller Verkaufsargumente bieten. Diese verfeinerte Herangehensweise an das Livestreaming kommt bei den Verbrauchern an, die ein authentischeres und weniger aufdringliches Einkaufserlebnis suchen, und spiegelt eine breitere Verlagerung hin zu Subtilität und Raffinesse in digitalen Marketingstrategien wider.
Schlussfolgerung
Die Marketingtrends in China für 2024 zeichnen das Bild einer sich wandelnden Landschaft, die stark von technologischen Innovationen und einem tieferen Verständnis der Verbraucherbedürfnisse geprägt ist. Von der Personalisierung von Kundenerlebnissen bis hin zur Integration von AR, VR und KI in Marketingstrategien unterstreichen diese Trends die Bedeutung von Anpassungsfähigkeit und Innovation im digitalen Zeitalter. Da chinesische Verbraucher immer anspruchsvoller und umweltbewusster werden, müssen Marken ihre Strategien auf diese sich entwickelnden Präferenzen abstimmen, um relevant und wettbewerbsfähig zu bleiben. Letztendlich wird der Erfolg in Chinas dynamischem Marketingumfeld im Jahr 2024 von der Fähigkeit einer Marke abhängen, Technologie kreativ zu nutzen und gleichzeitig einen starken Fokus auf Nachhaltigkeit, Transparenz und echtes Verbraucherengagement zu legen.
Sie wollen auf den chinesischen Markt expandieren? Kontaktieren Sie uns für eine erste kostenlose Beratung.
